{"id":20275,"date":"2022-06-20T12:18:05","date_gmt":"2022-06-20T11:18:05","guid":{"rendered":"https:\/\/boaideia.pt\/?page_id=20275"},"modified":"2022-06-20T12:18:05","modified_gmt":"2022-06-20T11:18:05","slug":"garantia-e-assistencia-pos-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/boaideia.pt\/en\/garantia-e-assistencia-pos-venda\/","title":{"rendered":"WARRANTY AND AFTER-SALES SERVICE"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"content-page-title\">WARRANTY AND AFTER-SALES SERVICE<\/h1>\n<h1>EM VIGOR A PARTIR DE DIA 01 DE JANEIRO DE 2022, O DECRETO-LEI N.\u00ba 84\/2021, DE 18 DE OUTUBRO<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>EQUIPAMENTOS NOVOS<\/h2>\n<p>Todos os equipamentos est\u00e3o abrangidos por uma garantia de conformidade de 3 anos (exceto pe\u00e7as de desgaste decorrente do seu uso sendo esta determinada pelo Fabricante).<\/p>\n<p>Caso o produto adquirido apresentar defeito ou avaria, dever\u00e1 comunicar o mesmo ao Apoio ao Cliente da respetiva marca, caso n\u00e3o consiga, poder\u00e1 entrar em contacto com o Boaideia.pt que a ajudar\u00e1 em todo o processo, informando o n\u00famero da sua encomenda e a descri\u00e7\u00e3o do mau funcionamento. Receber\u00e1 indica\u00e7\u00f5es com os procedimentos a efetuar (Por qualquer motivo de reclama\u00e7\u00e3o ou abrigo de garantias ser\u00e1 sempre necess\u00e1ria a apresenta\u00e7\u00e3o do documento comprovativo de compra).<\/p>\n<p>Se a verifica\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica detetar sinais de mau uso, e\/ou qualquer problema que possa ter causado o mau funcionamento do artigo (por ex: queda, humidade, etc.) ser\u00e1 contactado para nos indicar se pretende que procedamos \u00e0 repara\u00e7\u00e3o do equipamento remetendo o mesmo para a Assist\u00eancia T\u00e9cnica da marca.<\/p>\n<p>Caso os artigos sejam faturados a empresa ou para uso comercial o prazo de garantia \u00e9 de 6 meses salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio (n\u00ba2 do artigo 921 do C\u00f3digo Civil).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GARANTIA E ASSIST\u00caNCIA P\u00d3S-VENDA EM VIGOR A PARTIR DE DIA 01 DE JANEIRO DE 2022, O DECRETO-LEI N.\u00ba 84\/2021, DE 18 DE OUTUBRO &nbsp; EQUIPAMENTOS NOVOS Todos os equipamentos est\u00e3o abrangidos por uma garantia de conformidade de 3 anos (exceto pe\u00e7as de desgaste decorrente do seu uso sendo esta determinada pelo Fabricante). Caso o produto [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-20275","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/boaideia.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20275","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/boaideia.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/boaideia.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/boaideia.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/boaideia.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20275"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/boaideia.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20275\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/boaideia.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20275"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}